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| Hyundai respondió mejor a la crisis |
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Según la nueva edición del Anxiety Index -elaborado por JWT- las marcas que tuvieron mejores respuestas en relación a las formas de evitar la recesión fueron Hyundai Motor America, Levi’s y The Economic Times India. Se dice en el estudio que "reflejan el trabajo más creativo en un contexto de recesión, cuando los presupuestos suelen ser más bajos y la aversión al riesgo es alta".
La publicación asiática logró, más que ponerse en el lugar de los consumidores con altos niveles de ansiedad, inspirarlos e incentivarlos a cambiar. Así, creó una plataforma en la que se invita a los lectores a participar enviando ideas y comentarios, y a su vez los especialistas del diario otorgan consejos o incluso patrocinio financiero. Los resultados fueron claros: más de 12 mil ideas registradas y 254 ideas que recibieron ayuda económica.
En paralelo, la marca de ropa Levi’s llevó a cabo una campaña llamada Live NOW, pay later en India, en la cual permitió a muchos indios acceder a la ropa de marca –siendo uno de los primeros elementos en bajar en momentos de crisis- mediante un arreglo financiero con el banco HDFC. De esta manera, se consiguió un esquema tripartito de pagos iguales y sin intereses. Los resultados de esta campaña fueron un aumento del promedio de facturación en 20 dólares y una utilización del 60% de los propietarios de tarjetas HDFC de este esquema.
Sin embargo, la mejor compañía fue Hyundai, que propuso un esquema de seguros para Estados Unidos en el que se eliminaron factores de riesgo de la ecuación de pagos, como la pérdida de trabajo, y logró convertirse en la única automotriz en el país en aumentar sus ventas.
Top 10 de JWT
1) Hyundai
2) Levi’s
3) The Economic Times
4) Cash for Clunkers
5) Jetblue
6) Cruz Roja Portugal
7) Financial Times
8) Woolworths
9) Caixa Economica Brasil
10) American Express
Fuente: Adlatina.com
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