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07 de Septiembre de 2010 publicidad marketing
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"En busca de la fidelidad"
Por Jean Paul Eyssautier, Arquitecto



Este articulo no se refiere ni a la critica de una película de amor, a un poema cursi, ni a un slogan presidencial, sino más bien, a la incansable lucha de la universidades y escuelas (especialmente las privadas) de conformar una institución sólida, como también de profesionales formados en éstas, que buscan la posibilidad de demostrar que con la educación obtenida, pueden competir de igual a igual con integrantes de planta, pertenecientes a otras instituciones educacionales, muchas veces de mayor renombre.

Dentro del proceso de acreditación de las universidades y escuelas, hay un punto importante que deben desarrollar que tiene relación a como los ex alumnos, de dicha institución educacional, perciben a ésta una vez fuera. Es por esto que en los últimos años, las universidades han intentado introducir un sistema que invita a los ex alumnos a integrarse nuevamente a ellas, para generar una especie de universo en donde todos participen y colaboren con las diferentes actividades que se desarrollen dentro, y así, conformar una universidad o escuela sólida, acorde con los estándares requeridos para su acreditación. Este sistema al cual me refiero es denominado Alumni, entidad que comienza dependiendo de la institución formadora, pero que con el tiempo debe buscar sus propios recursos para enfilarse al futuro de manera independiente, adoptando exclusivamente el nombre dicha institución. Es en esta instancia en donde quiero detenerme para explicar el problema con el cual las universidades y escuelas se han encontrado, problema que se identifica con la poca participación que tienen los ex alumnos con sus instituciones educacionales, muchas veces debido a los pocos beneficios que ejercen éstas hacia ellos. La pregunta que ellos se hacen es la siguiente: ¿por qué me interesaría pertenecer a una institución, relativamente nueva (universidades privadas), que tan solo me atrae con beneficios que usaré en contadas ocasiones? Esta pregunta se responde con un solo concepto, fidelidad. Es este concepto del cual la mayoría de chilenos aún no tenemos la claridad de lo que realmente significa, y que el sistema Alumni tiene totalmente enraizado. La razón por la que no conocemos este sistema, es por que los Alumni solo tienen presencia en algunas instituciones chilenas (en su mayoría colegios británicos), de las cuales la mayoría no tiene la posibilidad o los medios de pertenecer, no así en países europeos o USA, en donde la posibilidad de unirse a uno de ellos, está al alcance de cualquiera y otorga una especie de estatus social del cual el integrante se ve fuertemente beneficiado sin necesariamente recibir nada a cambio.

Espero que con el siguiente ejemplo que una vez me explicó el Decano de la Facultad de Arquitectura, diseño y arte de la Universidad Andrés Bello Dr. Alberto Sato, quede insinuado el peso que este concepto tiene para todos nosotros.

Una de las tantas cosas que busca una universidad dentro de su Alumni, son futuros integrantes de ella, que participen ya sea como profesores, investigadores o en cargos administrativos, con el objetivo de que en algún momento, todo el que la integre sea "de la casa". Sin embargo, esta búsqueda para ocupar alguno de estos puestos es sumamente costosa para dicha institución, ya que ésta pretende tener a las personas más calificadas dentro de las áreas que imparte -qué significa esto-, una persona con experiencia, especialización y para ciertas casos un alto grado académico. Lamentablemente en Chile son muy pocas las universidades o escuelas que tiene los medios para becar a sus alumnos en una etapa de post grado, lo cual permitiría de manera mas directa, que éste, obtenga los requisitos antes nombrados y retribuya aquel esfuerzo en un beneficio que a la larga es satisfactorio para ambos. Entonces, ¿cuál es la realidad?, los alumnos postulan a becas otorgadas por el estado o simplemente se costean sus estudio de post grado con sus propios medios. Una vez concluidos estos estudios, los profesionales en su mayoría, se involucran con entidades educacionales a las cuales ellos no pertenecieron, muchas veces solo por el hecho de pertenecer a una institución de gran prestigio nacional, abandonando a sus universidades formadoras y/o no siendo tomados en cuenta (muchas veces por desinformación) por éstas.

En conclusión, todo se debe a una falta de fidelidad, ¿cómo se puede encontrar?, es una respuesta que los chilenos y las universidades chilenas encontrarán con el tiempo, una vez que entiendan que aunque existan pocas oportunidades, pero al final existan, ambos se verán beneficiados, uno por la calidad de su staff y otro por el estatus o importancia de pertenecer a un Alumni, de una universidad que los toma en cuenta para la formación de sus futuros egresados.
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